Писна ми от spam! И особено ми писна от това мобилните оператори да упражняват тотална небрежност относно преференциите на техните потребители да получават нежелани рекламни съобщения (или иначе казано – спам). Е Мтел просто нямат равни. След като ми оспамиха телефона с рекламни смс-и за тяхната игра с полотата, с още куп други нежелани от мен смс-и, вече почнаха да ме спамят и по e-mail (виж скриншотовете по-долу).
Незнам откъде са стигнали до моя мейл, но подозирам, че това е чрез регистрацията на сайта им, чрез който могат да се пращат безплатни смс-и и да се ползват още някои от е-услугите на Мтел. Леко се ядосах поради няколко причини. Първо, до колкото си направих да прочета наново Условията за използването на страницата им, там няма точка, която пише, че Оператора има право да изпраща нежелани рекламни съобщения до своите потребители. Тоест те нямат право да спамят! Второ, съгласно Закона за електронна търговия, във всяко такова рекламно съобщение, трябва да присъства линк, за прекратяване на подобен “абонамент” за такива рекламни съобщения. При това съобщение нямаше такъв текст, а имаше следното нещо:
С две думи: уважаеми дами и господа от Мтел. Подгответе си домашното! Като ще спамвате потребители си, първо вижте дали наистина те искат да бъдат спамени. Второ, дайте им възможността те да се откажат да бъдат спамени. И трето – не е лошо да спрете тази ваша бизнес практика на всеобщ спам!
2 Comments
Мтел специално веднага изключиха рекламните си смс-и, когато ги помолих за това чрез call центъра им, докато Глобул казаха че нищо не могат да направят, въпреки че им казах че има специален закон срещу спама.
И при мен MTel спряха всякакви рекламни SMS-и. Е това не стана от първия път. Общо за няколко години съм се обаждал 3 пъти на *88
Само за играта Големия кеш казаха, че не можели да помогнат, защото не била тяхна игра, но ме насочиха към телефон на който ми обясниха как с изпращане на един безплатен SMS спама спира. Така и стана.
С две думи винаги има начин, но е досадно и трябва да положиш някакво усилие.