mindabouts

Jordan "Jd" Hlebarov's mindabouts

Max Phone проблемът (продължение)

Сагата с моят Max Phone продължава. Днес сме вторник и все още няма развитие по темата от страна на отдела за обслужване на клиенти на Макс телеком. Вчера им написах дори и е-mail, където надлежно обяснявам какъв ми е проблема и моля за съдействие той да се оправи.

Вчера говорих с един познат и той ми каза, че Макс може да са въвели практиката на мобилните оператор предплатените услуги (каквато в случая е Max phone) да имат срок, в който трябва да се изговори заредената сума. Звучеше резонно и се опитах през Epay.bg (тоест през единствения възможен начин, който Макс телеком са предоставили) да си заредя още пари в акаунта.

Да, ама не! Пробвах вчера, както и тази сутрин и не ставаше. Ето и скрийншот с грешката:

maxphone2

Е, чудя се аз, тези от Макс телеком какво правят? Нямат реална поддръжка – нищо учудващо като за български телеком. Това обаче, което ме втрещи направо, е че не им работи системата за приемане на плащания. Тия хора от какво ли живеят, щом отказват да вземат пари на клиентите си?

One Response to “Max Phone проблемът (продължение)”

  1. Иван казва:

    За Макс Телеком (Max Telecom) или как от 1 юни 2009 няма да има услуга

    Сестра ми работи за фирмата на Красимир Стойчев от близо година. Заплати не са получавали за периода средата на декември до сега. От 1 юни се очаква да спрът всички отдели на фирмата, т.е. няма да функционира нищо! Да не говорим, че клетките им са с неплатени наеми!

    Чудя се коя медиа ще обърне внимание и кой най-после ще се вземе в ръце?!?!

Leave a Reply