Max Phone проблемът (продължение)

Сагата с моят Max Phone продължава. Днес сме вторник и все още няма развитие по темата от страна на отдела за обслужване на клиенти на Макс телеком. Вчера им написах дори и е-mail, където надлежно обяснявам какъв ми е проблема и моля за съдействие той да се оправи.

Вчера говорих с един познат и той ми каза, че Макс може да са въвели практиката на мобилните оператор предплатените услуги (каквато в случая е Max phone) да имат срок, в който трябва да се изговори заредената сума. Звучеше резонно и се опитах през Epay.bg (тоест през единствения възможен начин, който Макс телеком са предоставили) да си заредя още пари в акаунта.

Да, ама не! Пробвах вчера, както и тази сутрин и не ставаше. Ето и скрийншот с грешката:

Е, чудя се аз, тези от Макс телеком какво правят? Нямат реална поддръжка – нищо учудващо като за български телеком. Това обаче, което ме втрещи направо, е че не им работи системата за приемане на плащания. Тия хора от какво ли живеят, щом отказват да вземат пари на клиентите си?

Share this article