Да можеш и да не ти дават (или просто зле направен сайт за билети)
Вчера един приятел беше на гости, за да му помогна да се снабди с билети за концерта на AC/DC в Белград. За най-голяма моя изненада, се оказа че прословутата фирма Eventim са доста зле не само в България (трябваше да купуваме билетите от сайта на сръбския клон на въпросната фирма). Всъшност дори се оказа, че Eventim България май са по-добре откъм обслужване от своите събратя в Сърбия. Защо ли? Ето и случката:
Официалния старт на продажбата беше обявен за 9.00 сръбско време. Седим ние вчера сутринта, изчаквайки да стане 10.00 (нали сме един час напред в България). Да, ама не – няма линк за поръчка. Звъним на Eventim Сърбия (добре, че skype out-a излиза стотинки). Оказва се, че заради незнам си какво ще ги пуснат в 13.00. Казваме си „Ок, то е петък 13, решили са да ги пуснат в 13. Хубаво“. Всеки по задачките си и така до обяд.
Става 13.00ч. Бегом към сайта. Успяваме да отворим страницата за поръчка и от тук приключението се превърна в трагедия с елементи на комедия и пълен абсурд. А именно (по екрани):
Отвори се някакъв прозорец, който започна да мисли продължително и напоително. За капак и някаква джава аплет щуротия се включи, която успа целия браузър. Седяхме и зачакахме.
Чакането нямаше резултат след цели 10 минути. Или по-точно нямаше смислен резултат – даде някаква проклета грешка. Втори опит, F5….
Да, ама не. Този път тотално ни изхвъли. Гадна черна страница, която обясняваше нещо на сръбски, най-култувото от което беше че, „Nemojte osvezavate…“. Е ние все пак решихме да се „освежим“ няколко пъти (тоест да пробваме да презаредим сайта наново, дори в друг браузър), но нищо. (Между другото една бележка – екраните са от различни браузъри, защото се опитвахме всячески да достигнем до заветния екран за поръчка).
И така билети не успяхме да купим. След 5 часа опитахме отново – същата история, само дето този път директно ни вкара в черния екран.
Чудя се аз, кога компаниите за продажба на билети (както е явно не само в България) ще започнат да си правят читаво сайтовете, да ги слагат на читави машини, така, че да могат техните клиенти всъщност да станат техни клиенти и да си закупят заветните хартийки за пропуск.
Share
